Q&A
よくある質問
ご来店前によくいただくご質問と回答
予約方法や施術の流れ、お連れいただける子の体格・年齢、ペットホテルの詳細など、ご来店前に気になる点をまとめてご案内しています。初めてご利用の飼い主様からのご質問も多く掲載しておりますので、ぜひご一読ください。その子の体調や毛質に関するご相談は、カウンセリング時にもお気軽にお申し付けいただけます。掲載のない疑問点は、お問い合わせよりお気軽にご連絡ください。
Q
初めて利用する際に必要なものはありますか？
A
1年以内のワクチン接種証明書、狂犬病予防接種証明書のご持参をお願いしております。
ご用意が難しい場合は、事前にご相談ください。
Q
価格表にないペットの種類でもお願いできますか？
A
小型のペットから大型のペットまで幅広く対応しております。
毛質や体調、その子の状態に合わせて最適な施術をご提案いたします。
Q
料金はどのくらいかかりますか？
A
ペットの種類やサイズ、毛量、施術内容によって料金は異なります。
詳細は料金表をご確認いただくか、LINE・お電話よりお気軽にお問い合わせください。
Q
トリミング中に立ち会えますか？
A
安全面を考慮し、基本的にはお預かりでの施術となります。
ご希望がある場合は、事前にご相談ください。
Q
高齢の子や持病がある場合でも利用できますか？
A
カウンセリングにて、その子の体調や状態を確認しながら臨機応変に対応させていただきます。
まずはお気軽にご相談ください。
Q
ホテル利用時に持参した方が良いものはありますか？
A
アレルギーや食あたり防止のため、普段食べ慣れているフードのご持参を必ずお願いしております。
Q
駐車場はありますか？
A
専用駐車場のご用意はございません。お車でお越しの際は、近隣のコインパーキングをご利用ください。
申し訳ございませんが、ご了承ください。
Q
予約はどのくらい前に取ればいいですか？
A
土日や連休前は混み合いやすいため、早めのご予約をおすすめしております。
空き状況によっては当日のご案内も可能ですので、一度お問い合わせください。
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